🔍 Meine Entscheidung
Ich wollte hochwertige Felgen kaufen – exklusiv, verchromt, mit sportlichem Look. Die Präsentation bei X-Clusive Cars Luzern (auch als "xclusive cars" bekannt) wirkte überzeugend. Also zahlte ich 4.000 CHF in bar an den Geschäftsführer Dario Bilotta.
„Er sprach freundlich und machte einen seriösen Eindruck. Ich hatte keinen Zweifel.“
📉 Die Entwicklung
Nach der Zahlung begann die Verzögerungsspirale: Verchromung dauere länger, Zulieferer sei im Rückstand, keine Antwort auf Nachfragen. Der Kontakt wurde spärlich – und irgendwann ganz eingestellt. Ich erhielt keine Felgen, keine Rückzahlung, keine verbindliche Aussage mehr.
📄 Der dokumentierte Vorfall
Ein Kunde zahlte 4.000 CHF für einen Felgenauftrag bei Dario Bilotta (X-Clusive Cars Luzern). Im Anschluss erhielt er nur unklare Angaben zur Lieferung. Mehrere Wochen vergingen ohne Ergebnis – bis der Kunde erfuhr, dass die bezahlten Felgen bereits an einen Dritten gegangen waren.
⛔ Juristisch bedenklich
Der Vorwurf der „doppelten Veräußerung trotz Anzahlung“ ist schwerwiegend. Er bedeutet, dass ein bezahlter Artikel an eine andere Partei weitergegeben wurde – ohne Rücksprache oder Rückerstattung. Dieses Verhalten stellt nicht nur eine massive Enttäuschung dar, sondern lässt auch rechtliche Fragen offen.
⏱️ Bis heute keine Rückzahlung
Der Kunde wartet bis heute auf eine Erstattung. Kontaktaufnahmen blieben erfolglos. Daher dient diese Seite der öffentlichen Aufklärung, insbesondere für künftige Kunden von X-Clusive Cars Luzern.
❗ Mein Fazit
Ich bereue nicht nur die Zahlung, sondern auch mein Vertrauen. Diese Seite ist meine Reaktion. Ich möchte niemanden anklagen – aber andere schützen, bevor sie in eine ähnliche Situation geraten. Für mich steht fest: Bei X-Clusive Cars Luzern würde ich nie wieder kaufen.